Ultimo aggiornamento: 26 marzo 2026
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali e:
- Fisio Sport Estetica di Dott.ssa Palmisano Debora
- Sede: Via Generale Messina 10, 74121 Taranto (TA)
- Telefono: 123 456 7891
- Email: debora.palmisano@libero.it
- P.IVA: [da inserire]
2. Dati Raccolti e Finalita
2.1 Navigazione del sito
Il sito utilizza Cloudflare Web Analytics, un sistema di analisi del traffico che non utilizza cookie e non raccoglie dati personali identificabili. Non e pertanto necessario alcun consenso per l'analisi del traffico.
2.2 Chatbot AI
Il sito integra un assistente virtuale (chatbot) basato su intelligenza artificiale che fornisce informazioni generali sui servizi, orari e prezzi dello studio.
- Dati raccolti: i messaggi che l'utente invia volontariamente al chatbot
- Finalita: fornire risposte informative sullo studio e i servizi offerti
- Base giuridica: legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR) — fornire un servizio informativo richiesto dall'utente
- Conservazione: i messaggi vengono elaborati in tempo reale e non vengono conservati dopo la sessione di navigazione
- Provider: l'elaborazione avviene tramite Cloudflare Workers AI, infrastruttura europea di Cloudflare Inc., con DPA conforme al GDPR
Trasparenza AI: ai sensi dell'Art. 50 del Regolamento EU sull'Intelligenza Artificiale (AI Act) e della Legge 132/2025, informiamo che le risposte del chatbot sono generate da un sistema di intelligenza artificiale. Il chatbot non fornisce consulenze mediche ne sostituisce il parere del medico.
2.3 Contatto diretto
Quando l'utente contatta lo studio tramite telefono, email o WhatsApp (attraverso i link presenti sul sito), i dati forniti (nome, numero di telefono, contenuto del messaggio) vengono trattati per:
- Rispondere alla richiesta di informazioni
- Gestire la prenotazione di appuntamenti
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali (Art. 6.1.b GDPR).
2.4 Mappa interattiva
La mappa nella pagina Contatti utilizza OpenStreetMap con libreria Leaflet.
Non vengono utilizzati cookie di tracciamento. I tile della mappa sono caricati da
tile.openstreetmap.org (OpenStreetMap Foundation, UK).
3. Cookie
Questo sito non utilizza cookie di profilazione ne cookie di terze parti per finalita pubblicitarie. Vengono utilizzati esclusivamente cookie tecnici di sessione, esenti da consenso ai sensi delle Linee Guida del Garante Privacy del 10 giugno 2021.
4. Trasferimento Dati Extra-UE
L'infrastruttura del sito e gestita da Cloudflare Inc. che processa i dati prevalentemente in data center europei. Cloudflare aderisce al EU-US Data Privacy Framework ed e dotata di clausole contrattuali standard (SCC) conformi al GDPR.
5. Diritti dell'Interessato
Ai sensi degli Artt. 15-22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:
- Accesso — ottenere conferma del trattamento e copia dei dati
- Rettifica — correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione — richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
- Limitazione — limitare il trattamento in determinati casi
- Portabilita — ricevere i dati in formato strutturato
- Opposizione — opporsi al trattamento basato su legittimo interesse
Per esercitare questi diritti, contattare il Titolare all'indirizzo email debora.palmisano@libero.it o al telefono 123 456 7891.
6. Reclamo all'Autorita di Controllo
L'utente ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi il GDPR.
7. Modifiche all'Informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento. La data dell'ultimo aggiornamento e indicata in cima alla pagina.